Termini di servizio
Condizioni d'uso della piattaforma Kurae — servizio riservato a strutture sanitarie (B2B)
1. Oggetto del servizio
Kurae è una piattaforma software in cloud (SaaS) di Kurae S.r.l. ([DA COMPLETARE — sede e P. IVA]) per la gestione operativa di strutture sanitarie di diagnostica per immagini e poliambulatori: agenda e accettazione, gestione pazienti, refertazione, archiviazione e distribuzione di immagini diagnostiche (RIS/PACS), fatturazione e adempimenti amministrativi connessi. Il servizio è riservato a soggetti professionali (strutture sanitarie e loro personale autorizzato); non è un servizio rivolto ai consumatori.
2. Kurae non è un dispositivo medico
La piattaforma svolge esclusivamente funzioni gestionali, amministrative, di archiviazione e di comunicazione. Non è un dispositivo medico ai sensi del Regolamento (UE) 2017/745 (MDR): non fornisce funzioni diagnostiche, di supporto alla decisione clinica, di elaborazione o interpretazione automatica di dati clinici o immagini. Ogni valutazione clinica, diagnosi e refertazione è atto esclusivo del professionista sanitario abilitato. La struttura si impegna a non utilizzare la piattaforma per finalità diverse da quelle gestionali qui descritte.
3. Account e responsabilità della struttura
- Gli account sono personali. La struttura è responsabile dell'assegnazione dei ruoli, della custodia delle credenziali e della disattivazione tempestiva degli utenti cessati.
- La struttura garantisce la liceità dei dati inseriti e l'adempimento dei propri obblighi verso i pazienti (informative, consensi, tempi di conservazione), in qualità di Titolare del trattamento.
- È vietato ogni uso improprio: accessi non autorizzati, interferenze con la sicurezza, reverse engineering, utilizzo per conto di soggetti terzi non contrattualizzati.
4. Protezione dei dati personali
Per i dati dei pazienti la struttura è Titolare del trattamento e Kurae opera come Responsabile ai sensi dell'art. 28 GDPR, sulla base dell'apposito accordo di nomina (DPA) parte del contratto. I dettagli sui trattamenti effettuati da Kurae sono nell' Informativa privacy.
5. Livelli di servizio, backup e assistenza
Kurae eroga il servizio con diligenza professionale, adottando misure di continuità e sicurezza descritte nel contratto (SLA): disponibilità del servizio, backup periodici, procedure di disaster recovery e canali di assistenza. In caso di cessazione del contratto, Kurae assiste la struttura nell'esportazione dei dati in formati standard interoperabili prima della cancellazione.
6. Moduli soggetti a servizi di terzi
Alcune funzionalità dipendono da servizi esterni contrattualizzati dalla struttura o da Kurae (es. Sistema Tessera Sanitaria, Sistema di Interscambio per la fatturazione elettronica, Fascicolo Sanitario Elettronico, firma qualificata, conservazione a norma). Tali moduli sono attivabili solo in presenza dei relativi contratti/accreditamenti e la loro operatività può dipendere dalla disponibilità dei sistemi degli enti terzi.
7. Proprietà intellettuale
La piattaforma, il codice, i marchi e la documentazione restano di proprietà esclusiva di Kurae S.r.l. La struttura riceve un diritto d'uso non esclusivo e non trasferibile per la durata del contratto. I dati inseriti restano nella titolarità della struttura.
8. Sospensione e recesso
Kurae può sospendere il servizio per gravi violazioni di sicurezza o uso illecito, previa comunicazione ove possibile. Le condizioni economiche, la durata, il recesso e le penali sono regolati dal contratto sottoscritto con la struttura, che prevale su questa pagina.
9. Legge applicabile e foro
I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente il foro di [DA COMPLETARE], salvo diversa pattuizione contrattuale.
Versione 0.9 (bozza operativa) — ultimo aggiornamento: 7 luglio 2026. Il contratto sottoscritto tra Kurae S.r.l. e la struttura prevale su questa pagina. Documento in attesa di validazione legale finale prima del go-live commerciale.